Regulamento dos planos diz que o benefício dos aplicativos sem descontar internet é válido até 15 de junho de 2018

Depois de criar planos com franquias exclusivas para serviços de streaming, a TIM reformulou sua linha do pós-pago e controle com zero-rating para aplicativos como Facebook, WhatsApp, Instagram, Telegram e Waze. Ou seja, eles não consomem a franquia de dados.

Embora operadoras já tenham criado planos com alguns desses serviços sem descontar da franquia, é a primeira vez que eles estão disponíveis de uma vez só.

Confira as opções:

TIM Controle 3,5 GB: R$ 54,99 (pagamento no cartão de crédito)
TIM Controle 4 GB (3,5 GB + 500 MB de bônus): R$ 59,99 (pagamento via fatura digital)

TIM Black 7 GB: R$ 99,99
TIM Black 10 GB: R$ 139,99
TIM Black 15 GB: R$ 179,99
TIM Black 50 GB: R$ 249,99
Da Vinci 100 GB: R$ 799,99

Todos os planos possuem ligações ilimitadas para qualquer operadora (inclusive interurbanos utilizando 41), SMS ilimitado, roaming nacional, TIM Banca Virtual e uma conta do Deezer, que também tem tráfego isento do plano principal.

No entanto, nem todos os planos possuem os mesmos aplicativos de zero-rating: o TIM Controle de 3,5 GB e 4 GB e o TIM Black de 7 GB trazem acesso gratuito ao WhatsApp, Messenger, Telegram, Waze, Easy Táxi e Easy Taxista. Do plano de 10 GB em diante, o cliente também pode usar à vontade o Instagram, Twitter e Facebook.

Também existem algumas restrições de uso. A operadora libera chamadas de voz e vídeo no WhatsApp e Facebook Messenger sem descontar da franquia; enquanto isso, o Telegram fica restrito a mensagens de texto, áudios, vídeos e fotos. No Instagram, o benefício não inclui transmissões ao vivo. Em qualquer um dos casos, o cliente que utilizar um serviço não contemplado pelo regulamento terá os dados descontados da franquia principal do plano.

Além disso, os planos TIM Black e Da Vinci possuem uma franquia extra com a mesma quantidade do plano principal para utilizar nos serviços de streaming Netflix, Looke, Cartoon Network Já e Esporte Interativo Plus. A partir do plano de 10 GB, o YouTube também entra nessa franquia extra.

O regulamento dos planos diz que o benefício dos aplicativos sem descontar internet é válido até 15 de junho de 2018, e que depois desse período a utilização de dados poderá ser descontada do pacote do cliente. Essa é uma medida de praxe da TIM, que sempre lança serviços extras com um período limitado no regulamento, mas que acaba durando por mais tempo.

Vale lembrar que existem dois planos controle mais simples que não incluem o benefício, com 2,5 GB e 3 GB de franquia, 25 minutos locais para qualquer operadora e ligações TIM para TIM ilimitadas. Eles custam R$ 39,99 (no cartão de crédito) e R$ 44,99 (na fatura digital), respectivamente.

É sempre polêmico quando uma operadora traz franquias específicas para determinados serviços ou mesmo o zero-rating, tendo em vista que o Marco Civil da Internet estabelece a neutralidade da rede como um dos principais pilares. Mas, no ano passado, o Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) decidiu que planos com zero-rating não violam a neutralidade de rede. 

Fonte: Exame


TIM dá acesso grátis a WhatsApp, Instagram e Facebook

Postar um comentário

Author Name

Formulário de contato

Nome

E-mail *

Mensagem *

Tecnologia do Blogger.